※ 結帳前請必須詳讀購物須知,在雙方都能達到共識後再行下單購買,訂購完成即表示同意以下購物條款及須知
*我們的商品皆為現貨+預購
*現貨商品於官網活動結束後七個工作天內出貨給物流商配送
*預購商品一律至結單日算起10~45個工作天內出貨給物流商配送(若有發生不可抗力因素,會另行公告通知)
*以上結單日是指官網活動結單日期並非訂單完成付款的日期喔!
*囍si.所有商品,為消費者於官網下訂單後依據訂單內容向泰國廟宇及配件廠商下訂採購後再行手工加工製作,此消費行為屬於客製化給付
囍si開運聖物皆為個人貼身物品及客製化產品
因衛生考量故此不適用於七天猶豫期
並根據通訊交易解除權合理例外情事適用準則第二條第二款規定,依消費者要求所為之客製化給付,並經企業經營者告知消費者,將排除消保法第十九條第一項解除權之適用
*囍si 所有聖物皆是廟出商品,師傅在加持過程中會有敲打或者潑灑聖水的動作,難免聖物會有微刮傷或痕跡,這些皆屬正常現像,不能接受不完美的朋友,請斟酌勿下單
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🥸訂單作業須知:
下單前請特別注意:
*購買商品前請確認訂單內容,詳細閱讀“購物須知"
*請再次確認商品介紹、尺寸選擇無誤後再行結帳
*因丈量方式不同,商品尺寸誤差正負1公分內皆為正常值(確認自己要戴的位置後再丈量尺寸)
*因為訂單數量很難預測,訂單確認成立後恕無法併單或者加購還請囍寶們見諒
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*付款方式:線上刷卡/ATM轉帳
*本公司使用綠界金流保障安全交易
匯款的部分由綠界提供虛擬帳號
*本公司為保障交易安全,使用第三方綠界收費平台,付款失敗時,平台將會自動取消訂單。
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🥸寄送&運費:
宅配物流:便利帶60元
宅配物流:順豐80元
便利商店店到店取貨:60元
離島郵寄:100元
(金門、馬祖、澎湖等地區)
海外寄送:香港、新加坡、馬來西亞
(皆是順豐國際快遞到付運費喔,所以海外的囍寶們下單不會顯示運費喔)
海外配送須知:
*官網免運優惠,僅限台灣地區。
* 實際配送費用一律以配送人員到付酌收運費計算為主。
* 各國進口關稅標準不同,若包裹配達時需收取關稅,或偏遠地區另計收費,則需買家自行支付。
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*手工商品製作如有重大瑕疵,收到商品7天內可提供換貨
⚠️瑕疵商品須知
商品寄送前都會再次檢查確認
若忙碌中不慎有疏漏
讓客人收到有瑕疵的商品
麻煩您於收到貨七日內聯繫官方客服 (逾期不受理換貨服務🙏🏻)
並拍照瑕疵處回傳
請各位囍寶們體諒鑑賞期並非試用期、退回的商品必須是商品原始收到之狀態。
如有使用過商品的狀況
恕無法以瑕疵品退換貨處理。
🥸換貨瑕疵範圍不包括:
1.色差 :因拍攝光線、調色濾鏡、個人電子設備顯示器的不同,與圖片會有些許差異,以直播中&實體商品為主
2.金屬刮痕跡 :手工製作過程中有稍微疊放、運送中摩擦而產生細小痕跡、稍微不平為正常
3.尺寸不合:手工製作飾品不像機器能夠很精準分毫不差、測量方式也不同,建議有尺寸疑慮時私訊小編,收到後尺寸不合不在換貨範圍、但可以調整尺寸
4. 925及999純銀容易氧化變黃變黑變紅、皆屬正常,。
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🥸商品換貨須知:
1.先聯繫客服小編:告知瑕疵狀況並提供,姓名,訂單編號,連絡電話,換貨商品名稱,換貨原因及照片(我們會盡快速度幫您處理)
2.取貨日起7天內要麻煩幫我們把瑕疵商品寄回至公司
3.必須保持完整包裝且不能有配戴過的痕跡,還有很重要⚠️必須連同發票一同寄回(皆不可缺少喔)
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🥸未取貨商品:
若逾期未至超商取貨、宅配聯繫不上導致無人收件造成退貨,需要自行承擔再次配送所衍生之相關費用唷
有任何問題隨時歡迎聯繫我們
囍IG官方小盒子或者Line官方
【 LINE官方客服 】https://reurl.cc/6QLMbV
【 官方 IG 】 https://www.instagram.com/si888.si/
🥸客服時間
週一至週五 AM09:00 - PM21:00
遇假日客服小編編將順延至週一依序回覆~感謝耐心等候與體諒
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🥸純銀跟注金飾品保存的小叮嚀:
*盡可能回家取下飾品才不容易拉扯或者失去光澤
*飾品儘量放在乾淨的地方或者珠寶盒內,才會保存的更良好喔
*運動前、做家事前建議還是摘下飾品
*不可戴去泡溫泉,也儘量不戴著去海邊接觸海水
*避免用力碰撞拉扯
*各種飾品聖物皆有可能因為香水,酒精,乳液,居住區域,汗水,體質等因素 改變原始的色澤,絕對不是商品質量有問題唷
*純銀飾品更可能因為居住區域或者汗水跟體質造成銀飾的氧化現象,建議可以使用(拭銀布、牙膏、清洗擦拭)
7、飾品聖物建議可以輪流替換配戴(不同心情不同場合不同需求可以更換配戴不需要通通擠在一起啦~輪流配戴也比較能減低磨損的狀況喔)
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🥸飾品聖物保養提醒:
良好的保養習慣非常重要喔
由於每個人體質不同,分泌汗水程度也不同,汗水的酸鹼度也不同,飾品隨著配戴”習慣”不同、保養方式的不同,出現氧化 & 褪色的時間也會不同~
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🥸如何保存聖物飾品:
*不配戴時請用清水沖洗乾淨、擦拭後等到完全乾燥再放進袋子以及盒子裡~儘量放在乾燥的地方喔
*如果發現飾品亮澤度變暗,或有點褪色可以使用洗碗精不加水放在手掌心,搓揉2分鐘恢復亮度,或者使用不含顆粒的牙膏以及軟毛牙刷輕輕刷即可
*任何飾品聖物沒有配戴時,務必好好保存收藏、放置夾鏈袋 內以免氧化(任何品牌的飾品皆會可能因為時間跟配戴習慣造成氧化變黑的狀況,並不是因為品質不良的關係喔)
*純銀飾品配戴最忌諱溫泉,所以建議不要配戴,海水也儘量要避免唷
*每天配戴流汗,但沒有戴著洗澡的囍寶們,建議還是每日取下的時侯用清水洗淨後擦乾,不要讓汗水殘留在飾品上喔(尤其是注金的飾品配件)
*儘量避開化學物質(酒精、香水、精油、乳液)平常洗手沒關係,洗完手還是儘量用擦手紙擦乾飾品手鍊喔
*按摩、運動、做家事 務必摘下聖物飾品,避免碰撞,壓擠,毀損
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疫情期間洗手頻率高,洗完手後儘速擦乾保持乾燥
酒精、次氯酸水算是非常傷害『鍍金注金飾品』容易造成他們褪色,所以這點要比較注意喔~
以上報告完畢🫡
謝謝大家花時間看完它
為了妳我都有愉快的買賣感受
請確實認同以上的須知後再下訂單唷🙏🏻感恩的心